Cum să rămâi obiectiv și imparțial la locul de muncă?

În mod cert, toată lumea, undeva de-a lungul carierei sale, a fost martoră la prejudecăți, favoritisme sau a fost o victimă a preferințelor sau chiar a fost, cu bună știință sau fără să știe, părtinitoare la locul de muncă.

Toți avem dreptul de a avea propriile noastre preferințe și ceea ce credem că este modul corect de a ne face treaba. Cu toate acestea, dacă prejudecata noastră poate să ne împiedice să ne facem treaba propriu-zisă sau dacă opinia individuală poate interfera cu munca în echipă sau, în cazuri extreme, poate pune în pericol întreaga organizație de la atingerea obiectivelor sale, este timpul să ne întrebăm și să ne regândim preferința.

Mediul de lucru conflictual și competitiv poate chiar înrăutăți situația. Înțelegerea și procesarea favoritismului și rămânerea imparțială poate fi o provocare, deoarece, uneori, individul nu și-ar da seama de prejudecata la îndemână, care este declanșată chiar de sine inconștient.

De-a lungul anilor, am învățat câteva trucuri care pot fi utile pentru a crește conștientizarea de sine a cât de corect sunt în timp ce iau o decizie la locul de muncă. Aceste trucuri pot deveni utile chiar și în situații dificile sau emoționale.

1- Respiră adânc și întreabă-te cum te simți
În timp ce te confrunți cu o discuție aprinsă legată de muncă, în care situația este pe cale să scape de sub control în câteva secunde și oamenii sunt puternici să iasă din rând, este foarte posibil ca prejudecata să se declanșeze și părțile implicate să își exprime emoțiile sau să schimbe dialoguri pe care le-ar putea regreta câteva minute mai târziu.

Sugestia mea: respirați adânc și întrebați-vă „Cum vă simțiți?”; s-ar putea să găsiți răspunsul în câteva secunde, apoi mergeți puțin mai departe și întrebați-vă; „De ce vă simțiți așa?”; chiar mai departe întrebați-vă: „ceea ce urmează să spun sau să exprim ar adăuga valori la ordinea de zi a discuției și poate fi de ajutor pentru a dizolva situația în pace?”.

Ar putea dura între 10 și 30 de secunde pentru a trece rapid în revistă întrebările și răspunsurile din minte, totuși, veți fi uimit de modul în care acest truc vă poate ajuta să rămâneți obiectiv și să dețineți controlul în aproape orice situație.

2- Puneți-vă în locul celorlalți
Sigur că toată lumea se așteaptă ca ceilalți să se comporte profesionist în orice moment, ceea ce nu este cazul și cu toții am observat din când în când lipsa de profesionalism. Conflictele apar fie în conversațiile față în față sau chiar în luarea deciziilor.

Sugestia mea: Dacă vă aflați într-un conflict sau doriți să fiți corect în timp ce luați o decizie, lăsați deoparte preferințele dvs. pentru o vreme și puneți-vă în locul altcuiva. Poate fi șeful tău, sau cineva pe care îl admiri și îl idolatrizezi ca fiind un adevărat lider corect și imparțial sau chiar cineva complet irelevant. Privind prin lentila altora vă poate ajuta să vedeți imaginea de ansamblu în timp ce luați decizii dificile.

3- Cereți sfatul unui mentor sau al unui prieten de încredere
Situațiile dificile vă pot întuneca judecata și, pe scurt, s-ar putea să nu mai puteți gândi limpede.

Sugestia mea: Puteți cere întotdeauna sfatul unui mentor sau al unui prieten de încredere și lăsați-i să vă verifice prejudecățile. Uneori, ei pot identifica prejudecata în tine (atunci când tu nu ești capabil să o vezi!), deoarece te cunosc suficient de bine pentru a înțelege că ceva nu se verifică la tine. S-ar putea chiar să fi experimentat o prejudecată similară și să vă poată împărtăși informații.

4- Recunoașteți că nu ar trebui să aveți întotdeauna dreptate
În mediile de lucru competitive, uneori, oamenii ies din circuit și își pierd obiectivitatea, deoarece căutarea nu ar fi de a găsi faptele sau de a ajunge la o concluzie colectivă, ci de a dovedi că cealaltă parte greșește sau chiar de a fi avocatul diavolului.

Sugestia mea: Rămâneți pe curs, chiar dacă asta înseamnă că trebuie să acceptați faptul că s-ar putea să vă înșelați. Permiteți-le celorlalți să-și exprime opiniile și lăsați aventura pozitivă de constatare a faptelor să aibă loc fără a pune la îndoială individul care are opinia, ci opinia în sine.

5- Îmbunătățiți-vă abilitățile de ascultare și exersați răbdarea
Am observat că majoritatea conflictelor au loc atunci când oamenii nu ascultă pe deplin sau nu permit celeilalte părți să-și exprime complet opiniile.

Sugestia mea: Înainte de a trage concluzii pripite atunci când cineva nu și-a exprimat pe deplin opinia, exersați răbdarea și încercați să ascultați și să înțelegeți întreaga idee. Răbdarea este o virtute, se spune.

Dacă aveți alte abordări sau trucuri utile proprii, vă rog să le împărtășiți aici și să-mi spuneți cum puteți rămâne obiectivi și imparțiali. 🙂

Ciao,
Bashir

Alte articole ale mele:

• Consilii de management derivate din „The Martian”!
• Mobile Financial Services in Iran :: Provocări și oportunități
• Integratorii, de ce fiecare companie va avea nevoie de ei astăzi mai degrabă decât mâine?