第二章 テキスト関係の心理学

この章では、テキストメッセージやチャットのようにリアルタイムで同期するものと、メール交換、メッセージボード、ブログなどのように非同期するもの、つまりテキストベースの関係の性質について説明します。 これらの関係性の心理を、オンライン臨床への示唆を指摘しながら探求している。 一般的なテキストコミュニケーションの心理的側面の多くは、特に様々なタイプのテキストコミュニケーションツール（チャット、電子メール、掲示板、インスタントメッセージ、ブログ、その他より難解でまだ発明されていないもの）に共通して適用されるものである。 これらの異なるモダリティは、時に明白に、時に微妙に異なり、それぞれがユニークな心理的環境となる。この事実は、オンライン臨床医が特定のクライアントに対応するコミュニケーションツールを選択する際に念頭に置いておくべきだろう。 読解力と文章力によってコミュニケーションが形成されること、視覚的・聴覚的な手がかりが少ないこと、地理的空間の重要性に代わって対人空間の主観的感覚が重要であること、オンラインでほぼ誰とでも、同時に複数の相手と会話ができること、会話を保存して後で再確認できることなど、オンライン臨床におけるテキストの関係にはいくつかのユニークな点が見られる。 このようないくつかの要因が、社会的抑制を引き起こす。 オンライン臨床家は、特定のタイプのテキスト媒体に特化し、他の媒体に対する長所と短所を認識しながら努力することができるだろう

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