Prázdná výchozí brána se může objevit po konfiguraci statické IP adresy po aktualizaci síťového ovladače ve Windows 7 Service Pack 1 a Server 2008 R2 Service Pack 1

• 12/07/2020
• 2 minuty ke čtení
• • . D
  • A
  • s

Tento článek poskytuje řešení problému, kdy se po konfiguraci statické IP adresy po aktualizaci síťového ovladače v systému Windows 7 Service Pack 1 a Server 2008 R2 Service Pack 1 může objevit prázdná výchozí brána.

Původní verze produktu: Původní číslo KB: 2555789

Příznaky

Po upgradu síťového ovladače a opětovném zadání informací o statické adrese IPv4 v dialogovém okně Vlastnosti připojení k místní síti/Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) nebo při použití příkazu netsh interface ipv4 address nemusí síťové připojení fungovat správně. Může dojít k následujícímu chování:

• Při zobrazení dialogového okna Vlastnosti připojení k místní síti/Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) bude položka Výchozí brána prázdná, ačkoli dříve zadaná adresa IP a maska podsítě se zobrazí správně.

• Pokud je soubor ipconfig.exe spuštěn z příkazového řádku, bude položka Připojení k místní síti „Autokonfigurace adresy IPv4“ začínat číslem „169“.254….“

Tento problém se nevyskytuje, pokud počítač přijímá adresu ze serveru DHCP.

Příčina

Při odstraňování síťového ovladače pomocí odinstalačního programu dodaného výrobcem nebo prostřednictvím Správce zařízení nemusí být dříve zadané informace o statické adrese IP správně odstraněny z registru. Po opětovné instalaci síťového ovladače a opětovném zadání stejné statické IP adresy brání přítomnost předchozích informací v registru správnému uložení nově zadaných informací o adrese.

Řešení

Pokud se u počítače vyskytne tento problém, je nutné statickou IP adresu, masku podsítě a výchozí bránu zadat DVAKRÁT, aby se hodnoty správně uložily.

1. Otevřete dialogové okno Vlastnosti připojení k místní síti/Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) Vlastnosti a vyberte možnost Získat IP adresu automaticky a zvolte OK. V dialogovém okně Vlastnosti připojení k místní síti vyberte možnost OK.

2. Znovu otevřete dialogové okno Vlastnosti připojení k místní síti/Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a vyberte možnost Použít následující adresu IP.

3. Provedete první dva kroky ZPĚT, i když se zdá, že se adresa IP zobrazuje správně. Nebo otevřete příkazový řádek v kontextu správce a spusťte následující příkaz DVAKRÁT s použitím požadovaných informací o statické adrese. Například:

   netsh interface ipv4 set address "Local Area Connection" static 10.0.0.55 255.0.0.0 10.0.0.1

   Tento první příkaz může vrátit chybu „Objekt již existuje“.

   netsh interface ipv4 set address "Local Area Connection" static 10.0.0.55 255.0.0.0 10.0.0.1

   Tento příkaz by měl být úspěšný bez chyb.

.